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Equipa dedicada a apoiá-lo em caso de sinistro.
Disponíveis desde a abertura do processo de sinistro até à sua regularização, mantendo sempre o contacto e o acompanhamento junto da seguradora.
Existimos para servir os nossos clientes, é claro que vamos estar ao seu lado quando mais precisam. É isso mesmo que “para o que der e vier” significa.
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Como bem sabemos, a mudança e as alterações existem ao longo da nossa vida. Para que o seu seguro funcione da melhor forma, é necessário ter a informação atualizada.
Durante o contrato de seguro, também podem existir mudanças que precisam de ser introduzidas na apólice. Até pode vender o seu bem e pretender anular o seguro.
A nossa equipa especializada de alterações existe para garantir que tudo isto acontece de forma rápida. Para o apoiar em todos os momentos do ciclo de vida do seu seguro.
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A nossa equipa de Cobranças está ao seu lado, para o relembrar e para lhe facilitar a vida.
A sua apólice só pode ser executada, e responder pelos danos e sinistros existentes, se estiver paga. Por vezes esquecemo-nos desse pequeno grande detalhe, por vezes o ritmo do dia a dia leva a que não paguemos até à data limite.
Assim garantimos que tudo corre pelo melhor, até no momento da cobrança.
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Sabemos que as Empresas têm necessidades específicas e exigências próprias, por isso, temos uma equipa experiente e conhecedora de todos os produtos existentes no mercado.
É por isso que temos um conjunto de profissionais disponíveis para o ouvir, perceber as suas necessidades e encontrar a solução mais económica e mais adequada.
Esta equipa também fará o acompanhamento da sua empresa no dia a dia, sempre atenta às suas novas exigências e necessidades, garantindo uma resposta rápida, eficaz e económica.
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Na Vitorinos Seguros, queremos que os nossos clientes estejam bem acompanhados. Sobretudo em questões técnicas ou muito complexas.
É para esse efeito que dispomos de profissionais competentes, experientes e conhecedores, para apoiar o cliente na análise do risco e definir o tipo de cobertura para o seu negócio.
Vão estar ao seu lado quando for preciso interagir com a Seguradora, fazendo a ponte e estabelecendo a mediação entre os nossos clientes e a posição da Seguradora, para que não tenha de se sentir sozinho.
