Surpresas acontecem e encontrar o nosso automóvel danificado é uma situação difícil de encarar. Esta é uma situação que pode estrar o dia, sobretudo se o responsável pelo dano não deixar nenhuma ou contacto.

Numa primeira análise podemos ficar resignados ao custo do arranjo, mas para não arcarmos com estas despesas deveremos seguir alguns procedimentos, tendo em conta que bateram no automóvel enquanto este estava estacionado.

O que devo fazer?

Não movimentar o automóvel e fazer registo fotográfico

Deparou que a sua viatura está danificada e não existe nenhuma nota com contatos, não deverá movimentar a viatura, deverá analisar os danos, tirar umas fotografias e chamar a polícia para haver registo nas autoridades e estas possam fazer as respetivas averiguações.

Deve reunir-se o máximo de informação para que se possa, no futuro, reportar o caso à sua seguradora. Tentar saber se houve testemunhas, anotar as viaturas que estão à volta do automóvel danificado e averiguar se existe em algumas dessas viaturas danos compatíveis com as que se apresentam na sua viatura.

Testemunhas

Caso a viatura esteja estacionado num estacionamento guardado, provavelmente deverá haver imagens gravadas de vigilância, deve solicitar o acesso às mesmas para ajudar a identificar o conduto/viatura protagonista dos danos.

Poderá ainda tentar questionar as pessoas que têm a sua viatura próxima da viatura danificada por forma a saber se existe alguma informação.

Seguro Automóvel

Mal as autoridades cheguem ao local, deve entregar-se todos os dados recolhidos. Deve-se, também, entrar em contato com a respetiva seguradora ou MEDIADOR de forma a obter informação de como acionar a respetiva apólice de seguro automóvel.

Deve-se ter em atenção, caso o seguro da viatura danificada for de apenas um seguro com as coberturas obrigatórias, como Responsabilidade Civil e caso não haja a identificação da viatura que cometeu o dano, a seguradora apenas poderá registar que existiu o dano no automóvel danificado. No caso de tratar de ser um seguro de Danos próprios, poderá ativar a cobertura de Atos de Vandalismo, de forma a que a viatura possa ser reparada.

Viatura que danificou a viatura

Quando é identificada a viatura que procedeu ao dano, deve-se contatar a seguradora ou MEDIADOR, indicando a informação obtida.

No seguro de “Terceiros” a após averiguação e peritagem as seguradoras envolvidas deverão finalizar este processo.

Em caso de “Danos Próprio” a seguradora da viatura danificada deverá recobrar os valores da reparação à seguradora da viatura responsável pelo dano.

A nossa proposta

Na VITORINOS SEGUROS estabecemos parcerias com todas as seguradoras presentes no mercado nacional, atuamos em todos os segmentos de negócio, sejam em ramos Vida ou Não Vida. Só assim poderemos apresentar aos nossos clientes as melhores e mais competitivas soluções, que correspondam às suas necessidades.

Na VITORINOS SEGUROS temos uma equipa dedicada, profissional e sempre disponível para o apoiar na gestão dos seus seguros.

Garantimos:

• Máxima Poupança
• Máxima Proteção e Segurança
• Soluções à sua medida
• Equipa profissional e 100% dedicada.

Juntos, para o que der e vier.

No passado era obrigatório ter no pára-brisas do seu veículo, os selos qua comprovavam o pagamento do IUC, Seguro Automóvel, assim como, que a viatura estava certificada para circular na estrada através da inspeção anual.
Com as várias mudanças legislativas vimos prestar o esclarecimento atualizado. 

Quais os selos obrigatórios que deverão estar no pára-brisas?

Com a entrada em vigor do Decreto-Lei nº144/2012, deixou de ser obrigatório ter os selos de Inspeção Automóvel e o selo do Imposto de Circulação (IUC) no vidro do automóvel, sendo que os comprovativos deverão estar sempre disponíveis para verificação por parte das autoridades.

Selo do Seguro Automóvel

O selo referente ao Seguro era até muito recentemente, o único selo obrigatório a estar exposto e visível no pára-brisas do seu veículo.

Conforme Lei n.º 32/2023, aprovada ao dia 10 de Julho de 2023, e desde o dia 11 de Julho de 2023, foi eliminada a obrigação de afixação do selo do seguro auto. Passou a ser permitido que a carta verde seja apresentada em formato digital.

Quais os documentos que deverão viajar sempre com o condutor?

Em todas as viagens com a viatura deverá certificar-se de que todos os documentos obrigatórios estão em vigor e deverão estar sempre disponíveis.

Documentos obrigatórios:

• Carta de Condução
• Cartão de Cidadão
• Carta Verde do seguro automóvel em dia, física ou em formato digital
• Documento Único Automóvel
• Comprovativo da inspeção obrigatória

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