Sinistros – Como fazer uma Participação
Teve um acidente de automóvel ou uma inundação em casa? Mantenha a calma.
Guia prático para atuar corretamente e evitar prejuízos desnecessários.
Sabemos que, quando ocorre um sinistro, a última coisa que apetece é ler letras pequenas.
O segredo está em saber exatamente o que fazer nos primeiros momentos.
Siga estas dicas para participar o sinistro de forma simples e sem complicações.
Sinistro Automóvel: checklist essencial
Na estrada, o sangue-frio é fundamental. A Vitorinos Seguros sugere que siga estes passos: • Declaração Amigável de Acidente Automóvel (DAAA)
Sempre que exista acordo entre os condutores, deve ser preenchida a Declaração Amigável.
• Em papel ou em formato digital
Pode optar pela APP da Seguradora e trate de tudo através do telemóvel. É intuitiva e a participação segue diretamente.
• Registe tudo com fotografias
Fotografe os danos, as matrículas, a via, a sinalização e o enquadramento do acidente. Quanto mais informação, mais rápido será o processo.
• Intervenção das autoridades
A polícia só deve ser chamada se não houver acordo entre as partes, se existirem feridos ou em caso de fuga de um dos intervenientes.
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Sinistro em Habitação: simples e eficaz
Cano rebentado ou infiltrações inesperadas? Evite o pânico e atue de imediato.
• Medidas urgentes
Corte o fornecimento de água ou desligue o quadro elétrico, conforme a situação. Com vista a minimizar os danos, proceda de seguida às devidas reparações.• Não elimine bens danificados
Mesmo que um bem pareça irrecuperável, o perito pode necessitar de o avaliar. Aguarde indicação antes de descartar qualquer bem.• Comprovativos e registos
Sempre que possível guarde faturas dos bens danificados. Na sua ausência, fotografias anteriores ao sinistro podem ser úteis.
