Junte-se à nossa Equipa

Título da Função: Gestor(a) de Clientes – LISBOA

Localização: Lisboa – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre a Empresa:

O Grupo Vitorinos Seguros é um grupo líder na mediação de Seguros com aproximadamente 130 colaboradores e escritórios em diversas regiões do país. Com uma carteira de mais de 160.000 clientes, estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência, colocando a satisfação do cliente no centro de tudo o que fazemos.

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a Gestor(a) de Clientes comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa de Lisboa. A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Aconselhar de forma personalizada as melhores soluções de seguros, adequadas às necessidades de cada cliente.
• Realizar atendimento ao cliente presencial, por telefone e ou por email.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano e/ ou Licenciatura.
• Experiência profissional relevante no setor de seguros (não é requisito obrigatório, mas é uma mais-valia).
• Competências de informática na ótica do utilizador.
• Experiência em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, (preferencialmente no setor segurador, é uma mais-valia).
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e para resultados; Proatividade e capacidade de iniciativa.
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de inglês serão uma mais-valia).

Oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos).
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se gosta de desafios e tem paixão por ajudar pessoas e quer fazer a diferença no Grupo VITORINOS, então esta oportunidade é para si!

Basta enviar o seu CV atualizado e uma pequena carta de apresentação e colocar a referência no título do email: Lisboa_2025 

Enviar para: recrutamento@vitorinos.pt

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Gestor(a) de Clientes – RIO MAIOR

Localização: RIO MAIOR – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre nós:

O Grupo Vitorinos Seguros é um grupo líder na mediação de seguros com aproximadamente 130 colaboradores e escritórios em diversas regiões do país. Com uma carteira de cerca de 160.000 clientes, estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência, colocando a satisfação do cliente no centro de tudo o que fazemos.

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Clientes comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa de Rio Maior. A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Aconselhar de forma personalizada as melhores soluções de seguros, adequadas às necessidades de cada cliente.
• Atendimento presencial ao cliente.
• Atendimento à distância por via telefónica e/ou por e-mail.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Garantir respostas rápidas e soluções eficazes ao cliente.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano e/ ou Licenciatura;
• Experiência profissional relevante no setor de seguros ( não é requisito obrigatório, mas é uma mais-valia);
• Competências de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, (preferencialmente no setor segurador, é uma mais-valia);
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Proatividade e capacidade de iniciativa;
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de inglês serão uma mais-valia).

O que oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos)
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se acredita que tem o perfil que procuramos e gostaria de fazer parte da equipa do Grupo Vitorinos Seguros, envie a sua candidatura, composta por CV atualizado e carta de apresentação.

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Advogado(a) / Jurista – Benedita

Localização: Benedita e/ou Leiria

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Descrição da Função:

O profissional a integrar será responsável por:

• Prestar apoio jurídico interno à empresa;
• Elaborar, analisar e rever contratos, comunicações e documentação legal; 
• Acompanhar processos internos e administrativos; 
• Apoiar a gestão no enquadramento legal de procedimentos e decisões; 
• Assegurar o cumprimento das obrigações legais e regulamentares definidas pelo Regulador 
• Articular com entidades externas (advogados, solicitadores, entre outros); 
• Organizar e manter atualizados os processos e arquivos jurídicos; 
• Identificar riscos legais e propor soluções preventivas;

Ligação e grande proximidade ao departamento Legal & Compliance da estrutura ibérica;

Assegurar cumprimento das Normas de Compliance internas.

Requisitos:

• Licenciatura em Direito (recém-licenciatura ou experiência inicial serão valorizadas);
• Forte sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Boa capacidade de análise e interpretação jurídica; 
• Competências de comunicação oral e escrita;
• Capacidade de trabalhar de forma autónoma e confidencial;
• Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de espanhol são uma mais-valia).

O que oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento;
• Formação e acompanhamento inicial; 
• Ambiente de trabalho baseado na confiança, apoio mútuo e proximidade;
• Oportunidade de crescimento profissional.

Como candidatar-se:

Se acredita que tem o perfil que procuramos e gostaria de fazer parte da equipa do Grupo Vitorinos Seguros, envie a sua candidatura, composta por CV atualizado e carta de apresentação.

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Gestor(a) de Apoio ao Cliente

Localização: BENEDITA – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre a Empresa:

Na VITORINOS SEGUROS, somos reconhecidos pela nossa abordagem inovadora e personalizada no setor dos Seguros. Valorizamos a transparência, a confiança mútua e o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.

Se deseja fazer parte de uma equipa dinâmica, orientada para resultados e crescer na área/ setor da Mediação de Seguros, esta é a sua oportunidade!

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Apoio ao Cliente comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa em Benedita.

A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Realizar atendimento ao cliente em backoffice, por telefone e por email.
• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Assumir tarefas de emissão, alteração de apólices, fazer anulações, pedidos de documentação, pedidos de esclarecimento.
• Prestar aconselhamento personalizado sobre soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano, formação superior em área relevante será valorizada.
• Experiência prévia em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, preferencialmente no setor segurador. 
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e para resultados. 
• Proatividade e capacidade de iniciativa. 
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador. 
• Domínio da língua portuguesa, conhecimentos de inglês serão uma mais-valia.

Oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos).
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se acredita que tem o perfil que procuramos e gostaria de fazer parte da equipa do Grupo Vitorinos Seguros, envie a sua candidatura, composta por CV atualizado e carta de apresentação.

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Gestor(a) de Clientes – BENEDITA

Localização: BENEDITA – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre nós:

O Grupo Vitorinos Seguros é um grupo líder na mediação de seguros com aproximadamente 130 colaboradores e escritórios em diversas regiões do país. Com uma carteira de cerca de 160.000 clientes, estamos comprometidos em oferecer um serviço de excelência, colocando a satisfação do cliente no centro de tudo o que fazemos.

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Clientes Particulares comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa da Benedita. A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Aconselhar de forma personalizada as melhores soluções de seguros, adequadas às necessidades de cada cliente.
• Atendimento presencial ao cliente.
• Atendimento à distância por via telefónica e/ou por e-mail.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Garantir respostas rápidas e soluções eficazes ao cliente.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano e/ ou Licenciatura;
• Experiência profissional relevante no setor de seguros ( não é requisito obrigatório, mas é uma mais-valia);
• Competências de informática na ótica do utilizador;
• Experiência em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, (preferencialmente no setor segurador, é uma mais-valia);
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e para resultados;
• Proatividade e capacidade de iniciativa;
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de inglês serão uma mais-valia).

O que oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos)
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se acredita que tem o perfil que procuramos e gostaria de fazer parte da equipa do Grupo Vitorinos Seguros, envie a sua candidatura, composta por CV atualizado e carta de apresentação.

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Gestor(a) de Clientes

Localização: LEIRIA – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre a Empresa:

Na VITORINOS SEGUROS, somos reconhecidos pela nossa abordagem inovadora e personalizada no setor dos Seguros. Valorizamos a transparência, a confiança mútua e o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.

Se deseja fazer parte de uma equipa dinâmica, orientada para resultados e crescer na área/ setor da Mediação de Seguros, esta é a sua oportunidade!

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a Gestor(a) de Clientes Particulares comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa de Leiria.

A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Realizar atendimento ao cliente em backoffice, por telefone e por email.
• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Assumir tarefas de emissão, alteração de apólices, fazer anulações, pedidos de documentação, pedidos de esclarecimento.
• Prestar aconselhamento personalizado sobre soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano e/ ou Licenciatura.
• Experiência profissional relevante no setor de seguros ( não é requisito obrigatório, mas é uma mais-valia).
• Competências de informática na ótica do utilizador.
• Experiência em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, (preferencialmente no setor segurador, é uma mais-valia).
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e para resultados; Proatividade e capacidade de iniciativa.
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de inglês serão uma mais-valia).

Oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos).
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se gosta de desafios e tem paixão por ajudar pessoas e quer fazer a diferença no Grupo VITORINOS, então esta oportunidade é para si!

Basta enviar o seu CV atualizado e uma pequena carta de apresentação e colocar a referência no título do email: Leiria_2025

Enviar para: recrutamento@vitorinos.pt

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!

Título da Função: Gestor(a) de Apoio ao Cliente

Localização: BENEDITA – Presencial

Tipo de Contrato: Tempo inteiro

Sobre a Empresa:

Na VITORINOS SEGUROS, somos reconhecidos pela nossa abordagem inovadora e personalizada no setor dos Seguros. Valorizamos a transparência, a confiança mútua e o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores.

Se deseja fazer parte de uma equipa dinâmica, orientada para resultados e crescer na área/ setor da Mediação de Seguros, esta é a sua oportunidade!

Descrição da Função:

Estamos à procura de um(a) Gestor(a) de Apoio ao Cliente comprometido(a) e orientado(a) para o Cliente para se juntar à nossa equipa em Benedita.

A excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade, e procuramos um profissional que desempenhe um papel crucial em assegurar a satisfação total dos nossos clientes.

As principais responsabilidades são:

• Realizar atendimento ao cliente em backoffice, por telefone e por email.
• Gerir e desenvolver a carteira de clientes particulares, garantindo a sua satisfação e fidelização.
• Assumir tarefas de emissão, alteração de apólices, fazer anulações, pedidos de documentação, pedidos de esclarecimento.
• Prestar aconselhamento personalizado sobre soluções de seguros adequadas às necessidades dos clientes.
• Identificar oportunidades de cross-selling e up-selling de produtos e serviços.
• Assegurar o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos.
• Manter registos atualizados das interações com os clientes no sistema CRM.

O que procuramos:

• Que seja o ponto de referência para quaisquer dúvidas ou necessidades dos clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
• Que saiba trabalhar em equipa e em conjunto com os outros departamentos para assegurar uma experiência integrada e superar as expectativas dos clientes.
• Que seja proativo(a), no que diz respeito a saber antecipar as necessidades dos clientes.
• Que tenha competências para a análise e atenção ao detalhe.
• Que tenha excelentes capacidades de comunicação e relacionamento com o cliente.

Requisitos:

• Formação mínima ao nível do 12º ano e/ ou Licenciatura.
• Experiência profissional relevante no setor de seguros ( não é requisito obrigatório, mas é uma mais-valia).
• Competências de informática na ótica do utilizador.
• Experiência em funções comerciais ou de atendimento ao cliente, (preferencialmente no setor segurador, é uma mais-valia).
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Orientação para o cliente e para resultados; Proatividade e capacidade de iniciativa.
• Domínio da língua portuguesa (conhecimentos de inglês serão uma mais-valia).

Oferecemos:

• Integração numa empresa sólida e em crescimento.
• Ambiente de trabalho acolhedor, colaborativo e valorização do trabalho em equipa.
• Pacote salarial ajustado à experiência e responsabilidades da função.
• Pacote de incentivos trimestrais (por cumprimento de objetivos).
• Formação contínua e perspetivas de evolução profissional.
• Possibilidade de desenvolver uma carreira sólida na área dos Seguros.

Como candidatar-se:

Se gosta de desafios e tem paixão por ajudar pessoas e quer fazer a diferença no Grupo VITORINOS, então esta oportunidade é para si!

Basta enviar o seu CV atualizado e uma pequena carta de apresentação e colocar a referência no título do email: Apoio_2025

Enviar para: recrutamento@vitorinos.pt

Junte-se a nós e ajude-nos a cuidar da experiência de quem confia em nós, todos os dias!